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Seminario di presentazione dei risultati del Progetto ISI

 

 

 

Si svolgerà sabato 25 marzo 2017 presso la ex Manifattura Tabacchi a Cagliari, il Seminario di presentazione dei risultati del Progetto di ricerca e sviluppo denominato ISI - Intelligent Satisfaction Index.

Il progetto, finanziato da Sardegna Ricerche con il bando Incentivo Ricerca Polaris, è stato realizzato dall’ATI Athlos S.r.l., Mycompany s.r.l. e TPL Informatica. 

Il principale risultato del progetto è il prototipo ISI che, verticalizzato sul settore Turismo, permette di determinare l’indice di customer experience di una struttura turistica.  

ISI, accedendo a diverse fonti informative (es. social media, mail, ecc.) comprende il valore semantico delle opinioni dei turisti, consente di identificare la positività o negatività dell’esperienza vissuta durante la vacanza e permette di rappresentare gli elementi che hanno determinato tali valutazioni.

 

 Il seminario, gratuito e aperto al pubblico, si svolgerà dalle ore 11:00 alle ore 12.00 presso lo spazio n° 8 del Corpo F (piano SP) della Manifattura Tabacchi a Cagliari in Viale Regina Elena n° 33.